L’Institut National d’Assurance Maladie (INAM) informe les assurés et ses partenaires d’une fermeture exceptionnelle de ses guichets ce vendredi 6 mars 2026, de 15h30 à 17h. Au lieu que les guichets se ferment à 17h, ils seront plutôt fermés à 15h30, une fermeture anticipée de 1h30.
Cette fermeture, d’une durée d’une heure et trente minutes, concernera l’ensemble des guichets du siège, des délégations régionales et des bureaux de liaison situés dans les hôpitaux.
L’INAM tient à rassurer l’ensemble de ses usagers que cette interruption très brève et ponctuelle n’affecte en rien la continuité de ses services. L’institution restera pleinement opérationnelle via ses canaux numériques dédiés. Les assurés peuvent ainsi continuer à soumettre leurs demandes d’ententes préalables et à effectuer toutes leurs démarches administratives sans délai.
« Nous resterons opérationnels via nos services en ligne pour traiter vos demandes d’ententes préalables et répondre à vos demandes d’informations diverses. WhatsApp 79 30 01 13 pour la soumission des demandes d’ententes préalables », a indiqué l’INAM dans une note.
Les guichets physiques rouvriront normalement leurs portes le lundi 9 mars 2026 à 7h30, et l’ensemble des activités reprendra selon les horaires habituels.
L’INAM remercie les assurés et ses partenaires pour leur confiance et leur compréhension et reste disponible pour toute information supplémentaire à travers le Numéro vert 8220.
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